Угода користувача та політика конфіденційності

Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо Ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт. Використання даного сайту, в тому числі заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного сайту означає Вашу згоду з умовами даної Угоди. Терміни, що вживаються в даній Угоді:- Адміністрація – адміністрація веб-сайту інтернет-магазину https://mhome.in.ua.- Сайт – веб-сайт інтернет-магазину https://mhome.in.ua, включаючи всі веб-сторінки; власником інтернет-магазину є «Mhome».- Згода – дана угода користувача.- Продавець – фізична особа, яка розміщує на Сайті інформацію про реалізовані їм товари/послуги. Продавцем може бути як Адміністрація, так і будь-яка особа, якій Адміністрація Сайту надала дозвіл на розміщення відомостей про товар/послуги такої особи. Найменування Продавця вказується в документах на передачу Товару Одержувачу (акті прийому-передачі або інших документах, що підтверджують факт передачі Товару Одержувачу).- Товар – товари, послуги, роботи, майнові права, інші матеріальні і нематеріальні об'єкти, про які розміщена інформація на Сайті.- Користувач – особа, яка переглядає інформацію на Сайті і/або замовляє та/або отримує Товари з використанням інструментів Сайту. Одержувач і Платник є Користувачами.- Замовлення – звернення Користувача через Сайт до Продавця з проханням продати Товар, а також сукупність Товарів, замовлених Користувачем.- Платник – особа, яка оплачує Замовлення.- Одержувач – особа, зазначена Платником, як особа, що уповноважена отримати Товар згідно Замовлення, якщо інше не зазначено в формі Замовлення, Одержувачем є Платник.- Пропозиція – інформація, розміщена на Сайті про конкретний Товар, який може бути придбаний споживачем. Пропозиція включає в себе: інформацію про самий товар, інформацію про його ціну, способи оплати та доставки, а також інші умови придбання Товару споживачем. Умови Пропозиції визначаються Продавцем. Пропозиція не є офертою, а лише інформацією про можливі умови придбання Товару.

1. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ.1.1. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж Товарів Продавцем.1.2. Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач вважається приєднаним до цієї Угоди.1.3. Адміністрація Сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Такі зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті.1.4. Пропозиція на Сайті не є офертою. Однак, Користувач після ознайомлення з Пропозицією вправі зробити оферту Продавцю (Продавцям) шляхом заповнення форми Замовлення. Заповнення форми Замовлення вважається офертою Користувача Продавцю (Продавцям) на придбання Користувачем відповідного Товару на умовах, зазначених в Пропозиції.1.5. Користувач розуміє, що його оферта перенаправляється Адміністрацією до Продавця, обраного Адміністрацією. Дане положення жодним чином не означає, що Адміністрація діє як агент Продавця і/або приймає на себе будь-яку відповідальність за виконання Замовлення Продавцем.1.5. Оферта вважається прийнятою Продавцем, якщо останній здійснив дії, які свідчать про прийняття оферти Користувача, а саме: фактично відвантажив товар, приступив до надання послуг або виконання робіт відповідно до умов, передбачених офертою Користувача.1.6. Після отримання оферти Користувача Продавець має право запропонувати придбати Товар на інших умовах, ніж було передбачено офертою Користувача. У цьому випадку така пропозиція вважається зустрічною офертою і має бути прийнята Користувачем. Прийняттям зустрічної оферти вважається фактичне отримання Користувачем (Одержувачем) Товару на умовах, обумовлених зустрічною офертою. Продавець має право відкликати таку зустрічну оферту до моменту видачі товару Покупцеві.1.7. Достатнім доказом прийняття оферти Продавцем або зустрічної оферти (тобто узгодження Сторонами всіх істотних умов продажу Товару) є фактичне отримання і прийняття Товару Одержувачем.1.8. Не вважається прийняттям Продавцем Оферти Користувача направлення Продавцем і/або Адміністрацією засобами електротехнічної (sms-інформування, електронна пошта, телефон і т.п.) або іншого зв'язку повідомлення Продавця/Адміністрації про одержання Замовлення Користувача і/або про терміни його отримання і/або про ціну Товару. Дане повідомлення є виключно повідомленням про отримання Продавцем оферти Користувача (але не про її прийняття) і містить відтворення умов оферти, наданої Користувачем.1.9. Єдиним засобом відшкодування, яке надається Користувачеві в разі невідповідності фактичних умов продажу оферти, є надання Користувачеві (Одержувачу) права відмовитися від отримання і прийняття відповідного Товару та вимагати повернення сплаченої за нього вартості, а також вартості доставки Товару до пункту видачі (якщо сума фактично була оплачена Платником). Одержувач має право скористатися даним правом до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару (в т.ч. документів перевізника про доставку відправлення з Товаром Одержувачу).1.10. Моментом отримання і прийняття Товару Одержувачем є момент (в залежності від того, який настав раніше):- підписання Одержувачем акту прийому-передачі Товару (або іншого рівнозначного за змістом документа, що підтверджує факт передачі Товару Одержувачу), або- підписання Одержувачем документів перевізника, що підтверджують факт отримання відправлення, що містить Товар, або- фактичне отримання Одержувачем Товару і вчинення Одержувачем дій, що свідчать про прийняття Товару (Одержувач отримав Товар і покинув пункт видачі товару і т.п.).1.11. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВАР.1.11.1. Інформація в Товарі міститься на самому Товарі, його упаковці, в товаросупровідних документах на Товар. Інформація про товар також може надаватися дистанційно (по телефону, шляхом розміщення інформації про товар на Сайті). Користувач підтверджує свою згоду на отримання інформації про товар за допомогою засобів дистанційного зв'язку за вказаними у Контактах телефонами.1.11.2. При отриманні Товару, до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару, Одержувач зобов'язаний ознайомитися з інформацією про товар, що міститься на Товарі і/або упаковці та/або в товаросупровідних документах. У разі необхідності отримання додаткової інформації про товар Одержувач зобов'язаний зв'язатися з Продавцем та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв'язку до моменту прийняття Одержувачем Товару.1.11.3.Ціна на Товар, зазначена в Пропозиції, є орієнтовною.1.12. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.1.12.1. Зазначені в Пропозиції умови є попередніми умовами придбання Товару. Умови Пропозиції можуть змінюватися Продавцем, в тому числі після прийняття Замовлення до виконання. Конкретні умови продажу Товару Продавцем можуть визначатися і змінюватися Продавцем до моменту передачі Товару Одержувачу.1.12.2. У разі старіння матеріалів (в т.ч. умов Пропозиції) на Сайті Адміністрація не зобов'язується оновлювати їх. Адміністрація ні за яких обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виник внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього Сайту.1.12.3. Відповідальність Продавця за зміни умов придбання Товару в порівнянні з вказаними в Пропозиції обмежується тим, що Одержувач (Користувач, Платник) має право відмовитися від придбання Товару і вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони оплачені).1.12.4. У будь-якому випадку, сума збитків (як матеріальних, так і немайнових), які можуть бути виплачені Користувачеві (Платнику, Одержувачу) в зв'язку з порушенням його прав при використанні Сайту (в т.ч. в зв'язку з невиконанням Замовлення або його неналежним виконанням, іншими порушеннями прав Користувача) відповідно до ст. 22 Цивільного кодексу України обмежена сумою в десять гривень.1.12.5. На Товари, на які встановлено гарантійний строк, діють гарантійні зобов'язання відповідно до умов, зазначених в гарантійному талоні і/або в інформаційних матеріалах виробника. Якщо відповідно до законодавства України на Товар повинен бути встановлений гарантійний термін, але він не встановлений виробником, гарантійний термін на такий Товар вважається рівним трьом дням.1.12.6. Користувач несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо неточне (неправильне) вказівку даних в замовленні призвело до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставкою Товару по невірному адресою або видачу Товару неналежного Одержувачу, все пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Платником в якості оплати Товару (проводити залік зустрічних вимог).
2. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН.2.1. Користувач зобов'язується уважно ознайомитися з даною Угодою. У разі незгоди з його умовами Користувач зобов'язується негайно припинити використання Сайту.2.2. Користувач погоджується не робити дій, які можуть розглядатися як такі, що порушують українське законодавство або норми міжнародного права, в тому числі в сфері інтелектуальної власності, авторських і/або суміжних правах, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи Сайту і сервісів сайту.2.3. Використання матеріалів сайту без згоди правовласників не допускається. Для правомірного використання матеріалів Сайту необхідне укладення ліцензійних договорів (отримання ліцензій) від правовласників.2.4. При цитуванні матеріалів сайту, включаючи авторські твори, що охороняються посилання на Сайт обов'язкове.2.5. Коментарі та інші записи Користувача на Сайті не повинні вступати в протиріччя з вимогами законодавства України і загальноприйнятих норм моралі та моральності.2.6. Користувач попереджений про те, що Адміністрація Сайту не несе відповідальності за відвідування і використання ним зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть міститися на сайті.2.7. Користувач приймає положення про те, що всі матеріали і сервіси Сайту або будь-яка їх частина можуть супроводжуватися рекламою. Користувач згоден з тим, що Адміністрація Сайту не несе будь-якої відповідальності і не має жодних зобов'язань у зв'язку з такою рекламою.
3. ПОРЯДОК ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ОДЕРЖУВАЧЕМ (КОРИСТУВАЧЕМ, ПЛАТНИКОМ).3.1. Обмін і повернення Товару (в тому числі, при розірванні договору купівлі-продажу), в порядку Закону України «Про захист прав споживачів», здійснюється за адресою:м. Дубляни, вул.Шевченка, 22.При отриманні Товару поштою, повернення такого Товару (в тому числі, при розірванні договору купівлі-продажу), здійснюється поштою, за наступною адресою:м. Дубляни, нова пошта 1. отримувач Колесник Маріанна Романівна, 0931833799.3.3. При обміні і поверненні, Товар слід відправити в повній комплектації. Кошти повертаються вам у повному обсязі, якщо виконані наступні умови: * Минуло менше 14 календарних днів з моменту придбання товару.* Не порушена упаковка або гарантійна пломба.* Ви зберегли видаткову накладну або чек.* Товар не був у використанні і зовнішній вигляд не зіпсовано (немає сколів, подряпин, потертостей).Товар не міститься в переліку товарів, які не підлягають поверненню і обміну, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у діючій редакції).Детальніше Ви можете ознайомитись в розділі Обмін та повернення.
4. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ 4.1. Ця політика конфіденційності інтернет-магазину https://mhome.in.ua (далі Mhome або Контролер даних) застосовується до інформації, яка може бути зібрана на наступних інтернет-ресурсах: https://mhome.in.ua.Реєструючись на інтернет-ресурсах, Ви погоджуєтесь прийняти інструкції, описані у цій Політиці конфіденційності. Мета цієї Політики конфіденційності проінформувати Вас про порядок збору, зберігання і обробки персональних даних та інформації, що надається Вами за допомогою цих інтернет-ресурсів.Політика конфіденційності поширюється на «персональні дані та відомості», що збираються нами під час відвідування Вами інтернет-ресурсів та заповнення будь-яких форм зворотного зв’язку.«Персональні дані і відомості» означають дані, які ідентифікують особисто Вас, як окремо, так і в комбінації з іншою інформацією, доступною нам. Приклади персональних відомостей включають в себе Ваше ім'я, адресу, адресу електронної пошти, телефон та інші відомості, які Ви можете надавати, коли користуєтеся нашими інтернет-ресурсами.Використовуючи наші інтернет-ресурси, Ви погоджуєтесь на умови описані в цій Політиці конфіденційності. Якщо Ви не згодні з цією Політикою конфіденційності, просимо не користуватись вищенаведеними інтернет-ресурсами. Ми залишаємо за собою право в будь-який час вносити зміни в цю Політику. Будь-які зміни вводяться в дію викладенням її у новій редакції. Ми рекомендуємо регулярно знайомитися з оновленнями цієї Політики, щоб бути в курсі будь-яких змін і можливого порядку використання Вашої інформації.4.2. Персональні дані та відомості, що збираються за допомогою інтернет-ресурсівПерсональна ідентифікаційна інформація означає інформацію, яка дозволяє нам конкретно знати, хто Ви є. Персональні відомості надаються при замовленні товарів та послуг, реєстрації облікового запису і отримання нами коментарів. Наприклад, ці відомості можуть включати в себе Ваше ім'я, адресу (як юридичну, так і фактичну), адресу електронної пошти, телефон, відомості про продукцію та інтереси. Дана інформація може зберігатися в наших контактних або адміністративних базах даних у зв’язку з співробітництвом з Вами або з огляду на те, що, на нашу думку, Вам може бути цікаво отримувати від нас матеріали про нашу діяльність та послуги. Це дозволяє нам більш ефективно управляти нашими відносинами, удосконалювати наші інтернет - ресурси і послуги, запропоновані Вам, а також здійснювати таргетування матеріалів, які ми можемо направляти Вам, за інтересами.Неперсоніфікована ідентифікаційна інформація означає інформацію виключно статистичного характеру, яка сама по собі не ідентифікує конкретних фізичних або юридичних осіб, і яка залежить від відвідувань Вами інтернет-ресурсів. Наприклад, ця інформація може включати в себе домен, з якого Ви здійснюєте доступ до інтернету, дату і час доступу до інтернет - ресурсів, а також адреса веб-сайту, з якого Ви по посиланню перейшли безпосередньо на інтернет-ресурси. Ця інформація використовується в зведеній формі для підвищення корисності і привабливості інтернет - ресурсів для користувачів. 4.3. Файли cookies і аналогічні технологіїМи використовуємо файли cookies та інші веб-технології для збору інформації і підтримки певних функцій наших інтернет-ресурсів. Наприклад, ми використовуємо ці технології для:- збору інформації про способи використання наших інтернет-ресурсів відвідувачами: відвідуваних сторінках, на яких використовуються посилання і тривалості перебування на кожній сторінці;- визначення ефективності наших рекламних кампаній і управління ними;- підтримки функцій наших інтернет - ресурсів, наприклад, для усунення необхідності повторно вводити вхідні відомості, що вже знаходяться в нашій базі даних, або повторно ставити налаштування, вже задані при повторних відвідуваннях наших інтернет - ресурсів; для персоналізації роботи з нашими інтернет-ресурсами.Зазвичай інформація, яку Ви надаєте за допомогою зазначених веб-технологій, не дозволяє ідентифікувати Вас особисто. Якщо Ви не хочете отримувати файли cookies, то Ви можете налаштувати у Вашому браузері відхилення цих файлів. Крім того, Ви також можете видалити наші файли cookies після виходу з інтернет-ресурса. Хоча Ви не зобов'язані завантажувати наші файли cookies при відвідуванні наших інтернет – ресурсів, якщо Ви налаштували відхилення файлів cookies в Вашому браузері, Ви не зможете користуватися всіма функціями наших інтернет - ресурсів. 4.4. Використання Mhome Вашої персональної інформаціїЗазвичай ми використовуємо персональну інформацію, зібрану за допомогою наших інтернет - ресурсів, для:- надання інформації про товари та послуги;- безпеки та запобігання шахрайству;- ефективного клієнтського обслуговування;- персоналізації використання наших інтернет - ресурсів;- відображення персоналізованої реклами при відвідуванні наших інтернет - ресурсів;- надання Вам спеціальних пропозицій та іншої інформації, яка, на нашу думку, може бути цікава Вам (але тільки з Вашого дозволу);- надання Вам відомостей і повідомлень щодо використання Вами наших інтернет - ресурсів;- надання Вам запрошень взяти участь в опитуваннях і надати нам Ваші коментарі;- кращого розуміння Ваших потреб та інтересів;- вдосконалення контенту, функціоналу і зручності інтернет - ресурсів;- вдосконалення наших товарів і послуг;- вдосконалення наших маркетингових і рекламних заходів;- для реалізації логістичних послуг ТОВ "Нова пошта", іншим транспортно-експедиторським і курєрським організаціям- будь-яких інших цілей, зазначених у діючому повідомленні про конфіденційність або інших угодах між Richhills та Вами. 4.5. Надання Richhills спільного доступу до Вашої персональної інформації- Постачальники послуг. Ми надаємо спільний доступ до персональної інформації компаніям і організаціям, які надають послуги від нашого імені, наприклад, компаніям, які надають нам допоміжні послуги (включаючи процесингові послуги, послуги центру обробки даних і послуги веб-хостингу), або які допомагають нам здійснювати збут наших товарів і послуг.- Всередині Mhome Ми надаємо спільний доступ до персональної інформації, яка збирається за допомогою наших інтернет-ресурсів працівникам Mhome або іншим афілійованим організаціям Mhome з метою перехресного маркетингу і в інших цілях. Якщо Ви проти надання спільного доступу до Вашої персональної інформації іншим підрозділам Mhome, Ви маєте право в будь-який час відмовитися, надіславши письмове повідомлення на електронну адресу moc.liamg%4071emohmpohs4.6. Нормативно-правова відповідність, захист наших прав і прав інших осіб.- Сукупна інформація. Ми маємо право надавати спільний доступ до демографічної або опитувальної інформації третім особам, однак така інформація матиме анонімну форму і не містить ніяких особистих даних і відомостей. Сукупна інформація, до якої ми надаємо спільний доступ, може включати в себе анонімну інформацію, яка збирається за допомогою використання файлів cookies і інших аналогічних технологій відстеження, як описано в розділі «Файли cookies і аналогічні технології».- Ми залишаємо за собою право розголошувати Вашу персональну інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності, з якою Ви погодилися.- Ви в будь-який час можете виключити себе з наших прямих маркетингових розсилок, надіславши електронний лист або письмове повідомлення на електронну адресу moc.liamg%40emohmpohs Просимо вказати Ваші ПІБ, адресу та електронну адресу, щоб ми могли знайти Вас в наших списках розсилки. Після отримання нами необхідної інформації ми видалимо Вас з наших списків розсилки. Просимо дати нам достатньо часу на виконання Вашої вимоги.4.7. Публічна оферта- Ми маємо право розголошувати персональну інформацію, коли ми вважаємо, що розголошення відповідає законодавству, постанові суду або порядку. Ми також вправі розголошувати персональну інформацію для запобігання або розслідування можливих злочинів, включаючи шахрайство або крадіжки персональних даних, для примусового виконання або застосування наших умов користування онлайновими ресурсами або інших угод, а також для захисту своїх власних прав або майна або прав власності або безпеки наших користувачів чи інших осіб.- Користуючись інтернет-ресурсами компанії, а також заповнюючи форми зворотного зв’язку я надаю свою однозначну згоду на обробку своїх персональних даних, а саме: прізвища, імені, по батькові, адреси електронної пошти, номера телефону, Mhome з метою здійснення маркетингової діяльності та діяльності з просування товарів та послуг що реалізуються через Mhome, досліджень ринку та споживацького попиту, на наступних умовах:- Надані мною персональні дані, в межах зазначеної вище мети обробки персональних даних, можуть бути передані афілійованим особам Контролера даних, а також іншим особам, що мають договірні відносини з Контролером даних та здійснюють рекламні, маркетингові заходи тощо.- Ця згода чинна протягом строку, необхідного для реалізації передбаченої нею мети обробки персональних даних, та може бути відкликана шляхом направлення повідомлення Контролеру даних на електронну адресу .moc.liamg%4071emohmpohs Відкликання цієї згоди матиме наслідком припинення обробки моїх персональних даних.- Я повідомлений(а) про Контролера моїх персональних даних, склад та зміст, мету обробки моїх персональних даних та осіб, яким передаються мої персональні дані. Поширення, передача та надання доступу до персональних даних іншим особам в рамках цієї згоди, не потребуватимуть отримання окремої згоди на такі дії або надання мені окремого повідомлення.- Будь-які звернення стосовно обробки моїх персональних даних мають бути направлені на адресу Контролера даних.- Я повідомлений(а) про те, що маю права суб'єкта персональних даних, передбачені ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI.
5. ІНШІ УМОВИ5.1. Користувач має право призначити Одержувачем придбаного Товару третю особу. В цьому випадку Одержувач зобов'язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації отримувача і доставки йому Товару. На відносини сторін, в такому випадку, поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.5.2. Для видачі Товару Одержувачу останній зобов'язаний пред'явити при отриманні Товару документ, що засвідчує особу (паспорт).5.3. При отриманні Товару Одержувач зобов'язаний розписатися в документах, що підтверджують отримання Товару.5.4. Всі можливі суперечки, що випливають з цієї Угоди або пов'язані з ним, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.5.5. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем і Адміністрації Сайту агентських відносин, відносин товариства, відносин по спільній діяльності, відносин особистого найму, або будь-яких інших відносин, прямо не передбачених Угодою.5.6. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню не тягне недійсності інших положень Угоди.5.7. Бездіяльність з боку Адміністрації Сайту в разі порушення будь-ким з користувачів положень Угоди не позбавляє Адміністрацію Сайту права зробити пізніше відповідні дії на захист своїх інтересів і захист авторських прав на охороняючі відповідно до законодавства матеріали Сайту. Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди і безумовно приймає їх.

Made with